🛒 Novos hábitos de consumo no Brasil: o que mudou no carrinho dos brasileiros?

Você também tem sentido que ir às compras está diferente? Pois saiba que não é só impressão: o comportamento do consumidor brasileiro está passando por mais uma transformação silenciosa, mas poderosa.

Segundo o estudo Consumer Insights da Kantar, os brasileiros estão fragmentando suas compras como nunca antes: visitam mais lugares, mas saem com menos produtos por vez.

Vamos entender melhor essa nova dinâmica?

📦 Menos volume, mais canais

Pressionados pelos preços e em busca de praticidade, os consumidores estão dividindo suas compras entre vários canais, físicos e digitais. E esse movimento é ainda mais forte nas classes D e E:

• 📈 +11% no número de canais visitados

• 📉 -9% no volume comprado por viagem

💡 Resultado? O consumidor leva o essencial onde está mais barato ou mais conveniente. Estratégia inteligente, e uma grande lição para o varejo.

🏪 Atacarejo em alta (e mais versátil do que nunca)

O atacarejo continua ganhando espaço no carrinho do brasileiro, e se adaptando para ir além das compras do mês.

• 🛒 Ganhou 6,9 milhões de novos compradores entre 2023 e 2024

• Cresceu +5% em compras grandes (sua especialidade)

• Mas também teve alta em compras rápidas (+2%) e produtos premium

Curioso, né? Isso mostra que até o atacarejo está se reinventando para atender diferentes momentos de consumo.

💻 E-commerce: o canal da experimentação

Sim, o comércio digital segue bombando, e mais do que isso: conquistando espaço em cestas variadas e oferecendo novas experiências.

📱 Destaques de 2024:

• O WhatsApp teve penetração de 16%

• Crescimento em categorias como bebidas, higiene & beleza e pet food

• E o mais impressionante: o consumidor online está disposto a pagar até o dobro por produtos premium pela conveniência

🔍 Isso reforça que o digital não é só sobre preço, é sobre tempo, conforto e acesso a novidades.

📌 O que isso tudo nos ensina?

✔ O brasileiro aprendeu a fazer compras de forma estratégica

✔ O mix de canais se tornou parte do planejamento familiar

✔ E o varejo precisa entender essa nova lógica se quiser se manter relevante

Como está a sua estratégia diante desses novos hábitos?

Acompanhar esses movimentos é fundamental para ajustar ofertas, canais de venda e comunicação. E se quiser saber como aplicar essas tendências na prática, estamos aqui para ajudar.

Disponível em: <https://noticias.gs1br.org/comportamento-de-compras-muda-brasileiro/>. Acesso em 7 de julho de 2025.