🚀 PMEs no digital: o e-commerce virou o novo território de crescimento, e você pode fazer parte disso

Se você tem um pequeno negócio, precisa saber disso: as vendas online das PMEs cresceram 76% nos últimos 3 anos.

Sim, você leu certo.

E se compararmos com os números de 2019, antes da pandemia, o salto é ainda mais impressionante: 1.200% de crescimento, segundo dados do Ministério do Desenvolvimento e da Receita Federal. As vendas saltaram de R$ 5 bilhões para R$ 67 bilhões em 2023.

A pergunta que fica é: se esse crescimento está acontecendo... seu negócio já está nele?

🌐 O digital deixou de ser tendência, virou obrigação

A transformação digital não foi um efeito colateral da pandemia. Foi um caminho sem volta.

Vender online hoje significa:

• Quebrar barreiras geográficas 🧭

• Vender 24 horas por dia, todos os dias ⏰

• Reduzir custos com ponto físico 💸

• Ter mais controle, margem e independência ⚙️

Para William Almeida, gestor de Mercado Digital do Sebrae:

“O e-commerce se consolidou como um canal indispensável para a competitividade dos pequenos negócios.”

E ele tem razão. Segundo a 9ª Pesquisa Pulso dos Pequenos Negócios (Sebrae + FGV), 7 a cada 10 pequenos negócios já usam canais digitais para vender.

📈 E o mercado? Continua aquecido.

O e-commerce brasileiro movimentou R$ 225 bilhões em 2024. Um crescimento de 14,6% em apenas um ano, e mais de 300% nos últimos cinco.

Desde 2016, já são R$ 1 trilhão em vendas no digital. E se você ainda não faz parte desse movimento, o Sebrae pode te ajudar a começar da maneira certa.

“Temos conteúdos gratuitos, consultorias e convênios com as maiores plataformas do país para facilitar esse primeiro passo”, reforça William.

💡 3 dicas para se destacar no e-commerce, direto do Sebrae:

1. Presença Digital Profissional

Tenha boas fotos, descrição clara, atendimento rápido e uma política de trocas objetiva. Isso transmite confiança.

2. Use os Dados a seu favor

Descubra quais produtos vendem mais, qual seu ticket médio, quando sua loja fatura melhor e em quais canais. Dados são ouro.

3. Cuide da sua Reputação

Avaliações positivas viraram moeda no e-commerce. Entregue no prazo, resolva problemas rápido e estimule boas avaliações.

✋ E se você ainda está no offline…

…é hora de dar o primeiro passo. Não precisa ser tudo de uma vez. Comece por um canal que faça sentido para seu público e produto, e conte com apoio.

O e-commerce não é futuro, é presente. Quem entra agora, constrói autoridade e ganha espaço.Quem espera, assiste a concorrência passar.

Disponível em: <https://noticias.gs1br.org/e-commerce-vendas-de-pmes-crescem-em-tres-anos/>. Acesso em 11 de julho de 2025.