🛒 Você sabia que 8 em cada 10 carrinhos são abandonados no e-commerce?

De acordo com dados da PYMNTS e do E-commerce Radar, a taxa de desistência pode ultrapassar 80% em alguns segmentos aqui no Brasil. O problema preocupa, e com razão. Afinal, cada carrinho abandonado é uma venda que ficou pelo caminho.

Mas aqui vai a boa notícia: dá pra virar esse jogo.

Com alguns ajustes simples na experiência do usuário, você pode transformar abandono em faturamento.

Vamos direto ao ponto?

🚧 Por que as pessoas desistem da compra?

Mesmo depois de colocar o produto no carrinho (o famoso “quase lá!”), muita gente pula fora antes de pagar.

E os motivos não são mistério:

• Frete caro ou taxas que aparecem só no final;

• Checkouts lentos, confusos ou com formulários infinitos;

• Poucas opções de pagamento;

• Falta de confiança na hora de passar os dados.

É o suficiente pra espantar até o consumidor mais decidido.

✅ Como recuperar essas vendas? Aqui vão 5 estratégias práticas:

1. Torne o checkout mais simples e rápido

Menos cliques, menos etapas, mais conversões. Permita compras sem cadastro, destaque o frete antes e pense na experiência mobile.

2. Use um bom sistema de gestão (ERP)

Quer saber exatamente onde o cliente está desistindo? Um ERP te mostra isso. Além disso, automatiza e-mails, relatórios e campanhas de recuperação.

3. Aplique gatilhos mentais inteligentes

Use frases como “últimas unidades” ou “promoção por tempo limitado”. Mostre avaliações positivas de outros compradores. Tudo isso gera urgência e confiança.

4. Trabalhe seu SEO de forma estratégica

Não adianta atrair quem não vai comprar. Otimize títulos, descrições e palavras-chave pensando na intenção de compra do seu público.

5. Aposte no remarketing com personalização

Às vezes, a pessoa só se distraiu. Reengaje com e-mails ou anúncios personalizados mostrando o que ela deixou no carrinho e, quem sabe, um cupom pra dar aquele empurrão.

✨ O carrinho abandonado não é o fim, pode ser só um recomeço.

Com as estratégias certas, sua loja pode não só recuperar essas vendas, mas criar uma jornada de compra mais fluida e agradável.

Disponível em: <https://noticias.gs1br.org/5-estrategias-carrinhos-e-commerce>.